围堵在窗口前的无奈

作者/岁月如歌

办事大厅的玻璃门被猛地推开，一股嘈杂的人声涌了进来。男男女女老老少少，黑压压一群人，瞬间堵在了我的办证窗口前。为首的大姐“啪”一声把证件拍在柜台上，下巴一扬，指向门口：“我跟他结婚。”我顺着她的指向望去，心猛地一沉。 门口的凳子上，蜷缩着一个小伙子上，一只手畸形地反扭在背后，另一只手紧紧蜷在胸前，伸不直也握不拢。脑袋像不受控制的钟摆左右摇晃，涎水顺着下巴往下滴，旁边的中年男人手忙脚乱地擦拭，却怎么也擦不干净。

如此严重的残疾，我只在大街上见过，心中难免生出几分恻隐。 “扶过来吧。”我轻声说。几个人七手八脚架起小伙子。他的脚像踩在棉花上，每走一步都带着剧烈的晃动，好不容易才挪到窗口前的凳子上。我放轻声音，尽量温和：“帅哥，你叫什么名字？”他睁着空洞的眼睛望着我，眼神涣散，毫无回应。我正想再问，旁边的大姐冷冷打断：“别问了，他听不到，是聋子。”“听不到？那怎么交流？......”

“交流什么交流！你直接办不就完了？你们就是故意刁难人！”我话没说完，队伍里一个年轻女子突然炸了起来，声音尖利刺耳。“就是！刁难我们老百姓！”周围瞬间响起一片附和声，七大姑八大姨们七嘴八舌指责，有人拍着柜台，有人踮着脚往前凑，唾沫星子混着争执声到处飞溅。

“我刁难你们能多拿一分钱？”我压着火气，有些无奈，“我巴不得顺顺利利给你们办。”

“张三家、李四家都办了，都是一样的残疾人，到我们这儿就不行，你们是看人下菜碟是吧！”

“少装蒜！”那位大姐往前探身，眼神锐利如刀，“昨天我们来问，你咬死说办不了！今天把人给你带来了，你看着办！”  

我忽然想起，昨天快下班时，有一对中年男女前来咨询，说有个重度残疾人，又聋又哑，四肢畸形，意识不清，问能不能办证。我当时说得很明白：无民事行为能力人且无法表达真实意愿，不符合结婚登记条件，办不了。 他们没多说，摇摇头走了。没想到，今天他们直接把人带来了，还纠集了这么多人，气势汹汹，摆出一副逼我就范的架势！

平日里接触的残疾家庭，大多朴实温和，把政策讲透，把难处说明，基本上都能理解。可眼前这群人，摆明了是蛮不讲理。大厅里瞬间乱作一团，指责声、叫嚷声、威胁声混在一起。其他办事的群众只能站在一旁，根本无法正常工作。就在场面快要失控时，分管领导闻声快步走了出来。简单问清缘由后，便将这一群人全请进了旁边的颁证大厅。窗口终于恢复了秩序，得以继续为其他群众服务。

没过多久，这群人簇拥着摇摇晃晃的小伙子，走出了办证大厅，消失在视线里。大门关上，大厅重归安静。风停了，人声散了，可那摇晃的身影、尖利的质问、混杂着无奈与逼迫的喧嚣，却沉甸甸压在心头。有些事，办不得，有些情，却放不下。可怜他身有残疾，一生困顿，也叹这世事无奈，情理难全。

政策红线在前，半步不能退让，唯有一声轻叹，落在无人听见的风里。

【作者简介】岁月如歌，女，汉族，中共党员。曾先后从事农业技术推广、扶贫开发、移民安置、婚姻登记等工作。时光如水，岁月如歌，执一笔书写人间百态，携一梦探寻世间美好！借《力军文学联盟》这方平台，汲取营养，充盈内心，向光而行。

【合诵主播简介】最美的歌、为为 同为力军文学朗诵联盟公众平台 金牌主播，因共同的爱好走到一起。用声音诠释文字，倾诉着生命中的一切美好

在岁月静好中相知相伴，收获着友谊和成长！

2025力军文学联盟公众平台组织架构 

创刊人总裁：殷力军 

组织部：部长刘向英  姜云才

副总裁：刘向英 崔娟 姜云才杨保平 马尚敏 赵芳 张水芹 李申 刘立刚 田玉平 仝陇霞 申凤云 张岚萍  李守卫 周桂芬 王月梅 李树梅 张广翠

平台文学总顾问：崔娟  李守卫 

平台运行总监：

副总监：史公会 朱威国

总顾问：田玉平

副总顾问:

平台秘书处 

总秘书长：张水芹 

副总秘书长：彭安芝 姜德生 闫家政 

平台办公室

主任:赵芳 关欣

副主任：王淑琴 张振辉

财务处

财务处长：李燕  林英 

平台文质提升部 

部长：李申 

副部长:于洪霞  孙利 田祚强 李军平 李新甫 邵军 王万林

总编：刘立刚

副总编:张丁矛 段秀英

平台朗诵主播团组织机构 

朗诵团团长：杨保平 

朗诵团副团长：黄淑华 

主播团团长： 马尚敏 仝陇霞 

主播团副团长：姜德生 马荣莉 谭美明

平台管理部 

部长：张广翠  跳棋

副部长：邢谦 席海萍   

诵读部：

部长：王月梅

副部长：李藜蓁

平台宣传部 

部长：李树梅  

副部长：卢政连 一生幸福  

平台音频审核部：

部长：周桂芬  

副部长： 最美的歌

平台编辑部 

部长：申凤云 

副部长: 张岚萍

编辑： 刘向英  清风 六月荷 半壶纱 力军

力军文学联盟公众平台组委会

平台创建于2022.02.15

如果还想看到这样的好文章，请扫描二维码，关注"力军文学朗诵联盟五大平台"。

为营造良好的创作交流，确保平台投稿工作有序开展，现将投稿相关要求明确如下，望各位投稿作者老师知悉并严格遵守。

1.投稿前，创作者需严格自查作品，保证完全符合投稿要求。一旦发现稿件不符合规定，平台将及时退回。在姓名使用上，请统一使用实名或网名，避免二者混用，并在简介中详细注明个人信息，但无需在作者名后标注省份地址。

2.所有投稿作品均视为授权本平台原创首发，平台拥有删改权以及向纸媒等推荐的权利。若创作者不同意删改或推荐，请在投稿时明确注明。同时，严禁一稿多投和非原创投稿，一旦发现剽窃他人作品的行为，平台将立即开除相关作者，且永不录用。

3.投稿数量方面，每人每天限投一篇作品。对于长期不投稿的作者，建议自动退出本平台。投稿体裁不受限制，诗词、曲赋、诗歌、散文、小说等均可，但需保证文字表达清晰流畅，内容贴近时代与生活。

4.投稿格式需规范，采用标题+正文+作者简介+作者照片及微信号的形式发送，并备注“投稿”字样。所有投稿均视为“原创独家授权”，若不同意，请勿投稿。

5.投稿一周内若无，创作者可自行处理稿件。为体现对文字的敬畏，投稿前请创作者仔细审核作品。编辑部拥有文稿编排、版面设计的权利，若出现漏错或错别字现象，作者需自行承担责任。此外，投稿前作者必须关注平台。

感谢大家的理解与支持，期待各位创作者带来精彩作品！

我要投稿

力军文学朗诵联盟：