岁月长歌--第十三篇--销售科普--(11-通路网络设计的第二步竟然是要确定市场的销售目标?)--喜欢就点个关注吧
第1章通路设计的第二步:明确尽可能准的销售目标
话接上文,两个人的话题还在继续。
虽然是喝的啤酒,但秋云飞还是有点上头,于是要了一瓶北冰洋,冲了一下,大着舌头说,“亮哥,你接着说,趁现在没醉,干脆讲完得了。”章小亮瞥了他一眼,接着说道:“你小子,确定自己能听得明白?我们刚刚讲的,其实都是通路设计的核心内容,包括你统计信息的时候,需要了解这些终端网点,都是哪些通路客户在送货,平均多长时间来一次,敏感商品的价格是否和各品牌厂商要求的一致,有没有什么活动政策,商业信誉怎么样,资金是否充足,送货频次是否稳定,送货员的更换频次如何等等,这些都是协助我们进行下一步工作的核心数据,我就不信你都能记得住。”
秋云飞笑了笑说,“亮哥,我肯定能留下印象,也不可能都记得住,不过你这么讲完一遍,我就有了头绪,以后也知道该怎么着手开展工作了,自然不会像以前那样懵懂。”章小亮听了,也觉得是这么个理,于是接着说道:“当然了,我们统计完这些终端网点的信息之后,也会对他们上游的通路客户进行大概的盘点,毕竟我们手里有这些数据嘛,虽然很多数据都是预估的,但整体来看,还是能有一个大致地趋势可以参考,总比我们凭感觉或者瞎猜来得实在。”
喝了口啤酒,章小亮接着说道:“其实做销售看似简单,但要做好是真的不容易。别看我们只是个业务员,但在做这项工作的时候,你还真得参考大的经济环境、消费数据、人口情况等,并要充分了解该区域市场头部品牌的销售额情况,因为他们的销量,很多时候也是我们的销量,这有助于我们判断自身产品的发展空间。当然,也不能照搬硬套,毕竟产品属性不一样,所以还得参考消费人群的习惯,以及他们每年在这些方面的消费额等。所以你看,做一名好的销售人员,是不是很不容易?”
秋云飞咂了咂舌,“是呀,我都没想到,还需要学这么多东西,这真的可以称自己为博士了,啥都得懂呀!”章小亮拍了下他的肩膀,“你以为呀,哈哈。老哥我在这个行当混了这么多年,只会觉得自己越来越无知,从来不敢想自己已经都懂了。”秋云飞附和着说,“那是亮哥你谦虚。虽然懂得越多,接触的未知面就越大,但亮哥在这些细分领域,已经很优秀了。老弟再敬你一杯。”
章小亮喝完酒,接着说:“哈哈,趁着哥今天高兴,干脆好好地给你上一课。这第二步呢,其实就是给自己定一个方向,结合我们所有的数据和分析,确定一下当下的目标和未来三至五年的发展阶段目标,这样有的放矢的去做销售,就更容易实现。而且,在具体的落实过程中,如果行动计划或者目标达成有了偏差,但我们的方向已经确定,就可以随时依据方向进行调整,这样能够确保我们的目标可以达成。一个阶段一个阶段的目标达成,最终就是我们的销售工作越做越好。所以,这个目标的确认,就成为了重中之重。”
秋云飞有点困惑,“亮哥,我们手里的数据是有了,而且也能据此推断出来一些大概的天花板数据,但说据此就确定这个市场的销售目标,可能还需要确定未来三至五年的发展目标,我总觉得不太靠谱。”章小亮说,“首先,你不能从这个角度去思考问题。我们是做销售的,这就和打仗一样,完成任务是我们的天职。当然了,我们设定目标也肯定是有参考依据的,这个依据就是我们整个公司的销售目标,在这个目标下的分解指标,才是我们需要设定的标准。”
喝了口啤酒,润了润嗓子,章小亮接着说道:“诚然,我们在确定目标的时候,需要结合市场的客观实际,但如果经过前期的调研数据分析,确实可以得出来较好的前景展望和结论数据,那么我们完全可以结合当下的目标分解,制定出稍微超前的销售目标和自己的发展目标,这不仅有利于推动当下销售任务的达成,尤其是能够指引我们如何更好地做市场工作,扎实推进这个市场未来三到五年的发展,这个才是最主要的,而且市场做得扎实了,我们才能够获得更好的收入,个人的职业生涯也才会有更好的表现。”
秋云飞沉思了一会儿,感觉自己有点明白了,“是呀,这些看似很简单的数据,背后原来有这么深刻的逻辑。我以前看到目标,以为这个就是拍脑门或者简单的数字分解下来的,现在看来,是我浅薄了。”章小亮哈哈一笑,“是呀,我以前也是这么认为,尤其是目标量偏高的时候,更是觉得领导瞎决策,或者是存在其他的因素,但现在想来,大部分情况下,还都是科学决策带来的结果。当然,有些领导有私心,照顾谁或者难为谁,都是有可能的,但整体而言,肯定还是要以市场为导向,不然这个市场的发展肯定是会出问题的。”秋云飞点了点头,深以为然。
章小亮强调了一句,“承载当下目标看似简单,但在实际调整的过程中,是否要做适当的优化,比如内部稍微调高一点,给予适度的压力,市场可能发展的更为良性等,这些都是有市场负责人来决策的,也充分考验了这个人的决策水平和业务能力。当然,最难的是确定未来三年的发展目标,这个不仅仅是设定一个目标,而是要同步确定好这三年的营销工作方向,每一年的整体业务动作和步骤,也要基本确定下来,如此,才有可能实现三年的发展目标。”
“当然了,在后续的发展过程中,目标也会随着市场的变化而不断调整,比如市场发展超出了预期,那么要调高一些目标;如果市场发展低于预期,那么就要尽快找到市场问题所在,看能否及时调整解决,否则就需要对应调低目标,这样才能确保市场的顺利发展。如果目标不合理,就会影响到当地业务人员的工作积极性,自然会影响市场的正常发展。”章小亮继续补充说道。
秋云飞感觉自己的脑袋又开始大了起来,没想到一个简单的目标设计,原来里面也有这么多内容,看来自己做销售是选择对了,确实是一个很有挑战的工作,比自己考大学都辛苦,总感觉有学不完的东西。他敬了章小亮一满杯啤酒,很认真地说道:“哥,啥也不说了,你待我如兄弟,弟弟也绝对不会让你失望的。咱们不管以后会怎样,反正以后你有啥事儿给我说,能办的办好,不能办的咱们想法子也给他办了。”
章小亮看着秋云飞迷离的眼神,有点心疼,他回想起了自己年轻时候的奋斗时光,那真的是摔了好多跟头,吃了好多苦头,才能积攒到这么一点点经验。但看着酷似自己弟弟的秋云飞,心里的那根弦依然在触动。他点了点头,说道:“没事儿,其实也还好,你今天就早点回去休息吧,这里面的内容挺多的,明天是周日,哥也没啥事,你来哥哥家里,我给你烧俩菜,咱们接着唠。”
秋云飞一听,这是真当自己人了,开心地道:“那好呀,咱们就明天约定了。来,再喝完这瓶,咱们就撤。”喝完酒以后,秋云飞抢着买了单,并且去外面水果店买了一兜水果,递给了章小亮,章小亮未能推脱掉,就拎着回家了。秋云飞也赶紧扫了辆共享单车,回家睡觉去了。

