岁月长歌--第十三篇--销售科普--(03-通路和渠道的关系,谁又能说得清呢?适用便好了)--喜欢就点个关注吧
第3章水管和水龙头的话题
忙活了一天,秋云飞感觉收获不少,但很多问题还是想不明白,虽然看起来很简单的业务行为,但逻辑上总觉得对不上,哪里就是怪怪的感觉。看到章小亮回到了公司,秋云飞就找了个空档,笑容满面地说:“亮哥,你看你今天晚上忙不忙呀?不忙的话,能不能请你吃个饭,一是感谢你今天的帮助,再就是我还有一些问题没想明白,想问一问你。”章小亮看了看秋云飞,心里琢磨了一下:“这小伙子,很像我年轻的时候哇,算了,带他一下吧,也算是培养一下年轻人。”于是就开口说道:“还行,今天晚上没什么事儿,我们去吃烧烤吧,咱们大徐州的烧烤,还是非常出名的。我知道个地儿,特别正宗,我带你去体验一下徐州的夜生活。”于是,两个人就兴高采烈的出门了。
很快,骑着电动车的两个人,就来到了一家大排档,其实就是几个大棚子,下面放着一溜矮桌子和小板凳,人已经上了不少。章小亮带着秋云飞,停好了车,就找了个空桌子坐了下来,手机扫描桌子上的二维码,咔咔一顿点,然后提交结款,对着秋云飞说:“兄弟,别客气,这顿哥请你,以后咱们相处的日子长着呢,你刚工作,钱省着点花。“秋云飞听了这话,心里热乎乎的,感觉自己这是遇上了好人呀,于是赶紧表态:”那肯定的亮哥,谁对我好,我心里还是有数的。你放心吧,我一定努力工作,不会给你丢脸的。“章小亮顺口说道,”哈哈,哪里会给我丢脸啦。你自己的本事,将来自己沾光。销售这个行业,门槛很低,但要做得好,难度又特别大,涉及到的方方面面太多了,有时候就得靠时间和阅历来丰富经验,这都是没法子的事情。对了,你找我要问啥问题?“
秋云飞仔细想了想,说:“其实我自己也说不上来具体是个啥问题,但就是感觉不太对。你看,咱们在食品城的时候,跑得一些批发客户,啥情况都有,你具体的做法也都不一样,我表面上看着是理解了,但为什么这么做,却又不懂。尤其是这么多批发客户,集中在一起,哪里有那么多生意给他们做嘞?“
章小亮听了此话,也是一愣,说:“你小子想得倒是挺复杂。这个事儿,确实没那么容易理解。怎么形容呢,存在即合理,你得多换一些角度来看,然后就可能理解得更深入了。这样吧,趁着烤串还没上来,我给你好好讲一讲。在我们这个行业里,有一个比较简单的说法,就是水龙头和水管的故事,用来形容我们这个行业,还是比较好理解的。你比如说,我们厂家的工厂,把产品生产出来了,就需要运送到全国各地,那么各地经销商的仓库,你可以看作是一个水塔,这个水塔就供应他这个区域内的用水。
这个区域的消费者,要喝水,都得从这个水塔里面取,但每个小区域的地理半径、人口数量、喝水多少等等都不一样,所以水塔在往各个地区输送水的时候,就会产生各种各样的情况。比如,有的地方,人口数量差不多一致,但人口结构有所差异,所以喝的总水量相差不大,就没有必要接2根水管,就喝水多的地方,就接一根粗点的水管,这样就都能满足了。如果人口数量比较多,一根水管不够,那么就得接两根甚至三根水管,更偏远的地方,可能还得续接一个小水管。当然了,有的地方,只接水管还是不够的,这个地方可能喝水特别快,水管的流速供应不上,那么可能还得在当地设一个小水塔,这样饮水就更容易得到满足,你看是不是这个道理?“
秋云飞一听,这个简单呀,就生活中喝水的例子,却是很容易理解,然后他接着问:“这个我懂了,但这个水塔、水管啥的,和咱们的销售有啥关系呢?“
章小亮笑着说:“你别捉急呀,这不得一点点说嘛。刚才只说了水管了,还有水龙头呢,每个水管上开多少水龙头,每个水龙头之间间距多少,这肯定也是根据饮水量来确定的。这些都特别容易理解,然后你把这些场景,设想到我们的徐州食品城,你再想一想看?“
听到这里,秋云飞也琢磨出来了一点味道,点着头说:“额,那个水塔我可以理解为是仓库,水管可以理解为我们的批发客户,或者就是产品的输送渠道,水龙头就简单了,终端销售网点呗,至于饮水量,那可不就是消费者购买我们的产品多少了。“想到这里,秋云飞有点恍然大悟的感觉,这么一看,销售其实也没那么复杂嘛。
看到秋云飞有点开心的样子,章小亮满脸深意地说:“是呀,是不是很简单?当你真正操作的时候,就会发现各种问题了。因为毕竟每个客户他不是水管,终端网点也不是水龙头,他不会一成不变的就那么输送饮用水,而是在这中间,会有千变万化,大量的复杂、琐碎的细节就因为每个人不同的利益诉求和想法而发生了。而要处理这些琐碎和细节,就必须得投入大量的人力、物力和财力,才能解决,这也是我们销售人员存在的最大价值和意义了。“
秋云飞拿起来一瓶啤酒,给章小亮满上,很认真地说:“哥,很感激你能和我说这么多,我也知道自己现在很多事情都不太懂,也会经常给你添麻烦,下次一定给我个表现的机会,好好请请你。“章小亮心里还是蛮舒服的,毕竟这个小兄弟看起来还是不错的,于是开心地说:”做销售就是这个样子嘛,是得靠人带,但最关键的还是得靠自己。所谓师傅领进门,修行在个人,你将来能有所成就,一定是靠你自己的努力。“当然了,销售圈里还流行着一句话,”教会徒弟,饿死师傅“,只是这句话章小亮并没有说出来。这个圈子,好的位置就那么多,但竞争却是异常的激烈,很多人为了上位不择手段,这也是章小亮对这个行业很无奈的地方。虽然自己坚持了这么多年,也付出了很多,但却难以改变这个圈子里的江湖气,这也是中国几千年的风俗习气,恐怕已经融入了骨子里,再也改变不了了。
就这么很融洽地聊着天,两个人很快就结束了,也都喝得有点醉醺醺的,但确实很高兴。秋云飞回到家里,澡都懒得洗,就跑去床上睡觉了。只是当他真的躺下了的时候,大脑却是很兴奋,始终无法入眠。他在不停地想今天章小亮和他说过的话,总觉得有些话自己还没有琢磨透,要么就是章小亮并没有告诉他所有的事情。当然,他也明白,这和自己与章小亮不够熟悉也有关系,加上自己也并不完全能够了解销售的知识,因此有些事情想不透也很正常。秋云飞暗暗地想着,自己一定要找个时间,和章小亮再深入地探讨一番,最好是能够把他喝醉了,那样聊起来可能就更方便些。就在迷迷糊糊地胡思乱想中,秋云飞沉沉地睡了过去。

